從事這個行業以來
挫折感加倍、無聊度倍增、壓力度不減每天都有分公司來要資要券
現在我系統的熟練度有比較好了,撥得比以前快些
可是如果遇到對方要問其他專業問題時
我就無言了...真得很扯(我說我啦!)
像是昨天對方要我轉接「借貸開戶」我聽成接待開戶!!
心想這是什麼東西呀!難道像公關之類負責接待的人員嗎?
還是聽別人覆述的重音,我才了解我錯了
今天我撥完配額  電話那頭又要問我問題了!整個很ㄔㄨㄚˋ
什麼資券同一張?要怎麼處理?(我也忘了問題)
我啥咪攏嘸災!金害!
自從兩週前,撥配額的系統更新後
很多分公司會遇到的專業問題都會打來這裡詢問
整個很頭大,雖然電話是跳著響的,由我接的電話其實不多
但一天來個一兩通我就被打敗了!

我真的很不專業!!唉
可是這些....課本都沒教!書本都沒寫!全部自己來
問同事,又不知從何問題,常常掛掉電話我就忘了問題

我要充實!!嗚....





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